Términos y condiciones

Última actualización: 20 de octubre de 2026

Estas condiciones aplican a las compras y apartados que haces en Natural Scent, ya sea desde este catálogo o escribiéndonos por WhatsApp. Al hacer un pedido aceptas lo siguiente.

Quiénes somos

Natural Scent es un negocio de perfumería fina con sede en San Rafael de Alajuela, Costa Rica. Atendemos por WhatsApp al +506 7267-3800, de lunes a sábado de 9:00 a. m. a 7:00 p. m., y por correo en aaguilar@natural-scent.com.

Cómo funciona un pedido

• El catálogo es informativo. Armar un pedido en este sitio y enviarlo por WhatsApp es una solicitud, no una compra confirmada.
• Un pedido se confirma cuando recibimos el primer pago. Hasta entonces no reservamos el producto ni congelamos el precio.
• Los productos están sujetos a disponibilidad. Si un perfume ya no está disponible, te avisamos y te ofrecemos una alternativa o la devolución de lo que hayas pagado.

Precios

Los precios están en colones costarricenses (₡). Pueden cambiar sin previo aviso, pero el precio de un pedido ya confirmado se mantiene. El precio de los perfumes no incluye el envío.

Apartados

• Puedes apartar uno o varios perfumes y pagarlos en 2, 3 o 4 quincenas, a tu elección y sin intereses.
• Con el primer pago reservamos tu perfume y congelamos su precio.
• Recibes el perfume al completar el pago.
• No hay límite de perfumes ni de monto.
• Los detalles sobre pagos atrasados se acuerdan de forma privada con cada cliente.

Envíos

• El costo del envío se cotiza directo por WhatsApp con la ubicación que nos compartas.
• Dentro del Gran Área Metropolitana enviamos por mensajería privada. Fuera del GAM, solo por Correos de Costa Rica.
• Si compras dos o más perfumes, cada perfume adicional tiene ₡3.500 de descuento.

Cambios y devoluciones

Si recibes un producto con algún problema, escríbenos por WhatsApp lo antes posible, con fotos, y lo resolvemos contigo.

Embajadores

Algunas personas recomiendan Natural Scent mediante un código personal. Si usas un código de embajador, tu precio no cambia; el embajador recibe una comisión por las compras que llegan con su código.

Datos personales

El tratamiento de tus datos se explica en nuestra política de privacidad.

Cambios a estas condiciones

Podemos actualizar estas condiciones. La versión vigente es la publicada en esta página.